Часті запитання – FAQ

1. Чим займається експедиторська компанія?Експедиторська компанія організовує та координує весь процес транспортування вантажів – від вибору відповідного перевізника, підготовки документації до моніторингу відправлення та доставки його до місця призначення. Наша задача – максимально спростити клієнту обслуговування логістики.

2. Які види транспорту ви обслуговуєте?Ми здійснюємо автомобільні перевезення як в межах країни, так і міжнародні. Організовуємо перевезення повнофургонні (FTL) та часткові (LTL), адаптуючи рішення до типу вантажу, напрямку та вимог клієнта.

3. Чи можу я відстежувати статус моєї відправки?Так. Ми пропонуємо можливість моніторингу відправлення на кожному етапі транспортування. Наші експедитори доступні та інформують про поточний статус перевезення.

4. Скільки коштує транспортування?Вартість транспортування залежить від багатьох факторів: типу вантажу, відстані, терміна виконання або додаткових послуг. Кожну оцінку ми готуємо індивідуально, щоб вона відповідала потребам клієнта.

5. Які документи потрібні для організації транспорту?Найчастіше потрібні: накладна (CMR), товарний рахунок, специфікація вантажу, а в разі міжнародних перевезень – також митні документи. Наші експедитори завжди інформують клієнта про необхідні формальності.

6. Чи займаєтеся ви перевезенням спеціальних вантажів?Так, ми організовуємо перевезення, що потребують особливих умов, зокрема, надгабаритних вантажів або таких, що потребують відповідного захисту. Кожне таке перевезення ми розглядаємо індивідуально.

7. Скільки часу займає виконання транспорту?Час виконання залежить від маршруту, типу вантажу та виду транспорту. У випадку внутрішніх перевезень зазвичай це займає від 24 до 48 годин, а в міжнародному транспортуванні – від кількох днів до тижня.

8. Чому варто скористатися послугами експедиторської компанії замість організації транспорту самостійно?Експедитор бере на себе всі обов'язки, пов'язані з логістикою, документацією та координацією перевезення. Завдяки цьому клієнт економить час, уникає формальних проблем і має гарантію безпечної, своєчасної доставки товару.